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각종 민원 및 공공사업 신규및 변경사항 신속한 안내 필요...

글쓴이 : 시스템관리자 날짜 : 2019-01-04 (금) 23:41 조회 : 25

각종 민원 및 공공사업 신규및 변경사항 신속한 안내 필요... 
시민들의 불편을 최소화하도록 세심한 배려가 필요할 때입니다.


신년이 되면서 민원업무나 혹은 공공의 사업들이 변경 및 변화가 있을 때입니다. 행정에서 보다 세심한 배려를 통하여 주민 불편을 최소화 할 때입니다.

시민들의 발이 되는 대중교통에 보다 심혈을 기울여야 할 듯합니다.
년말과 함께 신년이 되면서 각종 민원사항이나 주민들의 편리를 도모하는 공공사업들이 변화가 있습니다. 아무래도 행정에서는 신속하게 준비를 하였겠지만, 곳곳에 불편함이 있다고 합니다. 아직 준비가 안된 곳들로 시민들의 불편이 초래되고 있습니다.
특히 주민들의 발이 되는 대중교통의 변경으로 주민들이 불편을 겪는다는 민원이 있네요..

오늘 오전엔 전화가 왔는데, 이런 민원도 해결해 주냐며, 광주가는 버스편을 알아보았는데, ARS 안내로 급하게 준비를 하고 택시로 터미널에 도착해 보니 그 시간엔 차가 없다고 합니다.  이미 시간변경이 되었지만, ARS 안내는 예전 시간표를 안내하게 되었다고 합니다.

민원인은 곡성에서 전화를 한다며, 이런 불편을 전북도에 전화를 했더니 이런 문제는 지자체에서 해결할일이라고 해서 본보에 연략이 왔습니다.

즉시 남원시 교통과에 의뢰를 했더니 그간 이런 민원을 받은 적이 없었다며, 확인해서 즉시 조처를 하도록 하겠다고 합니다.
역시 신속히 알아보고 다음 주 중으로 모두 해결하여 조치하겠다는 안내를 받았습니다. 신속한 조처로 시민들의 불편이 해소 되었으면 합니다.

남원역의 열차시간표도 틀리다는 민원이 있습니다. 또한 시내버스가 수지면 중학교 앞 마을인 수지 남창삼거리는 사통팔달로로 여러 곳으로 통하는 교통 요충지로 하루 10차례이상 다니는 곳인데, 차량이 10여차례나 줄어 버렸다는 민원도 있네요..

주민들의 발이되는 대중교통이 보다 신속하고 편리하게 운영되길 기대해 봅니다.


   

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