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남원시, 시민과 함께하는 “찾아가는 현장체험”

글쓴이 : 편집실 날짜 : 2020-11-25 (수) 11:54 조회 : 82


남원시, 시민과 함께하는

“찾아가는 현장체험”으로 소통행정 펼쳐

  

  남원시(이환주 시장) 120민원봉사대는 25일 대강면 사석마을을 방문해 시민과 함께하는 ‘찾아가는 현장체험’ 활동을 실시했다.


  행사는 간담회와 어르신들의 건강지원을 위한 한방치료, 치매상담, 민원마켓, 농기계 수리, 이·미용, 이불빨래, 자장면 나눔봉사 등으로 추진했다.


  특히 올해 신규사업인 이동빨래서비스는 일상생활에 어려움을 겪고 있는 노인층을 대상으로 하는 생활밀착형 사업이며 쾌적한 생활환경 조성으로 큰 호응을 얻고 있다.


  또한 찾아가는 현장체험과 함께 추진한 민원마켓은 납세자보호관 및 마을세무사의 세금관련 상담과 불필요한 규제완화를 위한 법률상담 등 일상생활에 필요로 하는 정보를 제공하고 1:1맞춤식 상담을 진행하였다.

  주민과의 간담회을 통해 애로사항 청취, 현장 답사, 독거노인 가정에  불편함이 없도록 전기시설 설치, 자장면 나눔봉사 활동으로 어르신들을 위로하고 격려하는 친숙한 소통행정을 펼쳤다.

  

  오지마을 등 소외된 주민을 찾아 살피는 120민원봉사대 「찾아가는 현장민원」 은 현재 85회를 추진하여 이미용 등 468세대 3,849건, 생활현장투어를 통한 도로, 환경, 교통 등 생활불편민원 753건, 전화민원 및 취약계층 생활민원서비스 210여건을 처리하였다.


  이환주 남원시장은 “앞으로도 120민원봉사대를 내실있게 운영하여  친절한 섬김과 감동서비스로 시민의 행복과 남원의 미래를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.



편집실 2020-11-25 (수) 14:13
위르겐 하머바스는 소통의 조건으로 세가지를 말한다. 진리성, 진실성, 정당성이다...
역시 이말속에서 소통이란 말은 여러가지를 의미한다. 일반인들이 말하는 일상적인 용어인 내일 밥이나 한끼 할까, 차나 한잔 할까 등이 아닌 위정자들의 소통은 시민과의 약속이나 혹은 내세우는 말들이 다 진리성이 있는가 진실한 약속인가, 그리고 그 약속이나 언약, 공약 등이 정당성이 있는가 등이다...
하루면 매일 듣는것이 소통이다. 특히 위정자들의 소통인데, 과연 이 소통이 홍보성인가, 전시성이가 아니면 그저 행정 용어린가 라는 구분이 필요하다. 후자들의 말은 하나도 소통이 아니기 때문이다.
소통이란 말이 허울이 아닌 시민사회에 직결되고 진리적이고, 진실성이 있으며 그리고 정당한가 하는 소통이 되길 기대해 본다. 지금 남원은 행정적인 언어나 약속에 대한 신뢰가 바닥에 있기 때문이다.
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