최종편집일시 : 2017년 06월 24일 05시 + 즐겨찾기추가
총 게시물 3,528건, 최근 7 건
   

남원시, 전 공직자 친절 유전자 심기에 나서 화제

글쓴이 : 편집실 날짜 : 2017-06-16 (금) 22:15 조회 : 8




남원시, 전 공직자 친절 유전자 심기에 나서 화제

남원시, 전 공직자 친절 생활화 실천 계획 발표


“친절은 눈에 띄는 외향적인 서비스 개선보다 친절한 마음씨, 자상한 설명처럼 작은 곳에서 시작해야 시민들의 마음에 닿을 것입니다.”
남원시(시장 이환주)는 시민들에게 한 단계 업그레이드된 친절 행정 서비스를 제공하기 위해 “전 공직자 친절행정 생활화 실천 계획”을 발표하고, 전사적인 차원에서 실천해 나가기로 했다.
이번 친절행정 생활화 실천계획은 작지만 실질적인 실천에 초점을 둔 것이 특징이다. 외부에서 시행하는 교육이나 각종 친절시책은 시민들이 친절을 체감하기 어렵기 때문에, 공직자 개개인의 변화에 주력하기로 한 것이다.
이를 위해 시는 친절생활화 자기점검표를 제작하여 전 공직자의 책상에 비치하기로 하였다. 구체적인 응대상황에 따라 좋은 사례와 나쁜 사례를 모두 제시하여 모든 공직자들이 매일 자기를 돌아보는 계기를 마련한 것이다.
또한 시는 전화상 표준 인사말과 응대법을 제작하여 모든 직원의 수화기에 부착하기로 하였다. 목소리만으로 평가받는 통화 친절은 더 조심스러운 접근이 필요하기 때문이다.
그리고 계획에는 시민을 상대하는 처음부터 끝까지 모든 단계마다 자세한 절차와 지침을 제공하는 매뉴얼을 제작해서 배포하는 것도 포함하였다.
이환주 남원시장은 “친절은 공직자의 기본이다. 공직자들 개개인이 변화되어야 남원시의 행정이 변화된다. 이번 친절생활화운동을 계기로 착실히 하나 하나 실천해서 모든 국민들이 ‘친절하면 남원’을 떠올릴 때까지 노력하겠다.” 고 밝혔다.
한편 남원시는 1년에 2회씩 전문강사를 초빙하여 친절서비스 특강을 개최하고, 매년 외부기관에 의뢰하여 친절도 조사를 시행하며, 매월 친절공무원을 선발‧시상하는 등 다양한 노력으로 친절도 향상에 진력하고 있다.

   

총 게시물 3,528건, 최근 7 건
번호 제목 날짜
3528
남원시의회 상임위원회, 현장중심 의정활동 펼쳐  남원시의회 상임위원회는 제216회 정례회 기간 동안 주요사업장 현지답사를 실시했다. 남원시의회 총무위원회(위원장 김정환)와 안전경제건설위원회(위원장 김종관) 위원들은 ‘사매일반산업단지’ 와 ‘자연장지’ 조성 현장을 방문하여 사업 추진 상황을 점검하고 추진 과…
06-23
3527
남원시 `주요도로변 제초작업 등 환경정비` 실시 남원시는 본격적인 휴가철을 맞이하여 도로이용 운전자와 보행자들의 시야 확보 및 안전하고 쾌적한 도로환경 조성을 위하여 주요 도로변 제초작업 등 대대적인 환경정비를 실시한다고 밝혔다.   이번 도로변 환경정비는 남원시 도로보수원 12명과 덤프 3대를 투입, 지…
06-23
3526
남원시, 공직자 음주운전 뿌리 뽑는다 - 음주운전! 사랑하는 가족과의 이별입니다 -   남원시는 보다 강력한 음주운전 근절 대책을 마련하여 6월 마지막 주부터 본격적인 시행에 들어간다.   이는 지방공무원 징계규칙 시행(2015. 11. 19.)에 따라 음주운전에 대한 징계처분이 강화되었음에도 일부 공무원들…
06-23
3525
남원시 음식물 처리시설 준공, 연간 7억원 절감! - 음식물쓰레기 분리 배출 홍보에 적극 나서  - 남원시(시장 이환주)가 『음식물류 폐기물 처리시설』이 자체 운영됨에 따라 음식물쓰레기 분리배출에 대해 시민들의 적극적인 협조를 당부하고 나섰다. 지난 6월 1일부터 남원지역의 음식물쓰레기를 처리하고 안정적인 슬러지…
06-23
3524
남원시장 가뭄대책 현장 방문 - 남원시장 가뭄대책 현장 속으로 -   가뭄이 장기화됨에 따라 가뭄 극복을 위해 남원시는 가뭄대책 본부를 설치·운영하고 관정개발, 하상굴착 등 가뭄 대책마련에 총력을 기울이고 있는 가운데 남원시 이환주 시장은 22일 가뭄 극복을 위한 대형 관정개발 현장 등을 방문하여 피해 농가들…
06-23
3523
‘남원예촌’관광발전 미래상 제시 - 남원예촌 종합개발계획 착수보고회 개최 - 남원시가‘남원예촌 종합개발계획’을 수립한다. 시는 지난 22일 이환주시장을 비롯한 문화, 관광 등 관계 전문가들이 참석한 가운데‘남원예촌 관광개발 기본계획 수립용역’착수보고회를 개최했다. 이번 보고회에서는 남원예촌의 각 사업별 추진…
06-23
3522
2017 상반기 전라북도 지방세징수 실적 최우수 기관 선정 도내 징수율 최고 – 상사업비 4천만원 받다  남원시는 2016 상반기 지방세 징수실적 최우수기관 및 2016 지방세정분야 최우수기관 수상에 이어 『2017 상반기 전라북도 지방세 징수실적 최우수 기관』으로 선정되어 시상금으로 상사업비 4천만원을 받는 쾌거를 …
06-23
3521
남원시의회 상임위원회, 현장중심 의정활동 펼쳐 남원시의회 상임위원회는 제216회 정례회 기간 동안 주요사업장 현지답사를 실시했다.    남원시의회 총무위원회(위원장 김정환)와 안전경제건설위원회(위원장 김종관) 위원들은 ‘사매일반산업단지’ 와 ‘자연장지’ 조성 현장을 방문하여 사업 추진 상황을 점검하…
06-22
3520
남원시, 지적재조사사업 드론 활용 시범사업 선정 ‘17년 요천지구 대상으로 22~23일 시범사업 지자체 현장검증 및 교육 실시 남원시(시장 이환주)는 국토교통부에서 실시하는 2017년 지적재조사사업 드론 활용 시범사업에‘17년 요천지구(식정동, 이백면 남계리 일원 350필지, 193천㎡)가 선정되어 원활하게 추진되고 있다고 밝혔…
06-21
3519
발전 도약하는 금지면을 위한- 금지면 전직 이장 초청 간담회 개최 금지면(면장 류흥성)은 19일 면사무소 면장실에서 ‘전직 이장’을 초청 간담회를 개최하여 면정에 대한 현안사항을 공유하고 논의하는 시간을 가졌다. 이날 행사에는 전직 이장 안충섭 외 14명이 참석해 그간의 안부를 묻는 등 화기애애한 분위기 속에서 지역…
06-19
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  다음  맨끝
 
Copyright ⓒ www. All rights reserved.     contact:
상호(법인)명: 유한회사 남원포유 / 제보전화: 063)625-5857 / FAX: 063) 635-4216
주소: 우)55750 전라북도 남원시 옥샘길 31 (동충동) / 개인정보관리책임자: 하진상
등록번호: [전라북도, 아00490] / 종별: 인터넷신문 / 발행인·편집인: 하진상